En Buke Wallet, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que recopilamos a través de nuestra aplicación móvil y web de  Buke Wallet. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

Recopilación de información personal:

1. Información de registro: Al registrarte en Buke Wallet, te solicitaremos cierta información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información es necesaria para crear y gestionar tu cuenta.
2. Información financiera: Para procesar transacciones y brindar servicios relacionados con la billetera digital, es posible que debamos recopilar información financiera, como detalles de tu cuenta bancaria y de aplicaciones financieras de terceros. Esta información se recopilará y almacenará de forma segura, utilizando medidas de seguridad adecuadas.
3. Información de transacciones: Para facilitar y registrar las transacciones realizadas a través de Buke Wallet, almacenamos información sobre las transacciones, como el monto, la fecha y los destinatarios.

Uso de la información personal:

1. Verificación de la identidad: Recopilamos números de teléfono,  y documento de identificación, para verificar la identidad de los usuarios y garantizar la seguridad de sus cuentas. Esto nos permite proteger tanto a nuestros usuarios como a nuestra plataforma contra actividades fraudulentas o no autorizadas.
2. Comunicaciones y notificaciones: Utilizamos los números de teléfono recopilados para brindar comunicaciones importantes relacionadas con el uso de Buke Wallet. Esto puede incluir notificaciones de transacciones, alertas de seguridad, actualizaciones de la aplicación y cambios en los términos y políticas. Estas comunicaciones son esenciales para mantener a nuestros usuarios informados sobre su actividad en la plataforma y para garantizar una experiencia segura y confiable.
3. Servicio al cliente: Los números de teléfono también nos permiten brindar un servicio al cliente eficiente y personalizado. Si los usuarios tienen consultas, problemas o necesitan asistencia, podemos utilizar los números de teléfono para comunicarnos directamente con ellos y brindarles la ayuda necesaria. Esto nos ayuda a resolver problemas de manera más rápida y efectiva, mejora la satisfacción del usuario y fortalece la confianza en nuestra plataforma.
4. Mejora de nuestros servicios: La recopilación de números de teléfono también puede ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Al analizar datos agregados y anónimos, podemos identificar tendencias, patrones de uso y necesidades de los usuarios. Esta información nos permite realizar mejoras en la plataforma, agregar nuevas funciones y personalizar la experiencia del usuario para satisfacer sus necesidades y expectativas.

Es importante destacar que mantenemos la confidencialidad de los números de teléfono recopilados y no los compartimos con terceros no autorizados. Además, seguimos las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos al utilizar y almacenar esta información personal.

Divulgación de información:

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros usuarios.

Seguridad de la información:

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de los datos personales.

Retención de la información:

Mantendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.

Derechos de privacidad:

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tu información personal almacenada en nuestra aplicación. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los canales proporcionados en la aplicación.

Actualizaciones de la Política de Privacidad:

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te recomendamos revisar periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Al utilizar Buke Wallet, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.

y concilias un aporte de seguridad a tus datos privados por cada actualización que se implemente con el fin de estar a la vanguardia de la ciberseguridad implementadas en nuestra plataforma 

En Buke Wallet, es un principio fundamental la protección de nuestros usuarios, por secuente implementamos periódicamente actualizaciones y revisiones de seguridad.