¿Cómo podemos ayudar?
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¿Qué es Buke Wallet?
Somos una cartera virtual que opera inicialmente en latinoamérica donde el valor del dinero siempre se mantiene.
¿Cuál es el horario de trabajo?
Nuestro horario de trabajo es:
Lunes a Viernes 8:00 am – 4:00 pm
Sábado 8:00 am – 1:00 pm
¿Cuál es la dirección de nuestras oficinas?
Si desea realizar alguna consulta lo puede realizar en las siguientes direcciones: Oficina San Cristóbal, Mérida, Barquisimeto, Panamá.
Nuestros números de contacto
Contactar con nosotros es muy sencillo nos puedes llamar o escribirnos a nuestros números:
- Atención al cliente: +584265789359
- Registro de aliados comerciales: +584247557583
- Atención al cliente Panamá: +50760456510
¿Cómo recargar Buke Wallet?
La forma de recarga puede variar dependiendo de su necesidad ingresas a la wallet le das la opción de recargar luego escoges tu opción de preferencia y ya luego se te asignará el saldo a favor en tu cuenta Buke Wallet.
¿Como recargo efectivo?
Para la recarga en efectivo deberás comunicar al numero +58 426-5789359 en horario comprendido de Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm y Sábados de 7:00 am a 12:00 pm, luego el responsable de la ciudad indicada se comunicara contigo para que entregues el efectivo.
¿Cómo hacer envíos entre cuentas Buke Wallet?
Para enviar dinero entre cuentas Buke Wallet debes ingresar a la wallet luego escoges la opción de enviar decides si deseas enviar el dinero a un contacto o a un comercio.
¿Cómo retirar el dinero de mi cuenta Buke Wallet?
Para retirar dinero desde tu cuenta Buke Wallet debes ingresar a tu wallet luego a la opción retirar y vas a la a escoger la forma de retiro que más te convenga, luego colocas el monto a retirar.
¿Cómo recargar desde PayPal a Buke Wallet?
Es sencillo realizar una recarga desde PayPal a continuación te daremos un paso a paso para que puedas recargar tu cuenta Buke wallet de manera rápida y efectiva.
¿Cómo recargar dinero desde Zelle a Buke Wallet?
Te hacemos sencillo la recarga desde todo tipo de aplicaciones solo con seleccionar la opción con la cual desees recargar en este caso Zelle y seguir las instrucciones que te proporciona el sistema.
¿Cómo retirar desde mi Saldo Disponible en Buke Wallet a Zelle?
Con solo seguir unos rápidos y sencillos pasos podrás retirar tu saldo disponible en Buke wallet a tu cuenta Zelle.
¿De cuanto son nuestras comisiones en Buke Wallet?
Las comisiones son calculadas por el nivel de dificultad del servicio si por algún factor el nivel cambia la comisión del servicio también puede variar. Las comisiones son mostradas dentro de la aplicación si entra selecciona una opción de recarga, retiro o envío podrá ver el porcentaje por servicio.
¿Cuánto dinero puedo enviar? ¿Hay algún límite de envíos?
Todos los clientes pueden enviar hasta 500$ por operación, no más de 1,000$ diarios y no más de 3,500$ mensuales. y los negocios aliados 15.000$
¿Cómo retirar dinero de Buke Wallet a mi cuenta Paypal?
Puedes retirar tu dinero desde Buke wallet a tu cuenta de Paypal siguiendo unos pasos muy sencillos y rapidos.
¿Cuál es el tiempo de las confirmaciones del dinero recargado en Buke Wallet?
Las confirmaciones de las transacciones de recarga tiene un tiempo estimado de 10 minutos a 30 minutos.
